Esta es la información que más nos preguntan, si tienes cualquier otra duda, puedes ver más preguntas frecuentes aquí, o contáctanos por el medio de tu preferencia y con gusto las resolveremos.

 

¿Qué costo tiene el envío?

El envío a todo México es GRATIS en pedidos mayores a $1,000 MXN, si tu pedido fuera menor a esta cantidad, el costo es de $100 MXN.


¿Cuándo llegará mi pedido?

Todos nuestros envíos son exprés y suelen tardar de 2 a 5 días hábiles en llegar. Conoce más en nuestra política de envíos


¿De qué material son sus productos?

La mayoría de nuestros productos son fabricados en una aleación de metales con chapa de oro de la mejor calidad.


¿Sus productos tienen garantía?

¡Sí! Todos nuestros productos (Excepto anillos y ofertas) cuentan con garantía sobre defectos de fabricación, revisa nuestra política de garantía.


El producto no era como esperaba ¿Puedo cambiarlo?
¡Sin problema! Para saber cómo puedes hacerlo, revisa nuestra política de cambios y devoluciones.